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“我想把隔墙拆掉,将阳台与客厅打通,这样可以让空间更大;我想把飘窗的垫高部分拆掉,”业主树林先生一边说,一边仔细地检查门窗、墙壁和护栏。
这是发生于
漫城朗御1—1804验房现场的一幕。11日上午,
漫城朗御的业主“挑刺”活动正式启动。据该项目开发商湖北新冠置业有限公司综合部部长郭杭永介绍,为期20天的“相约漫城,聆听心声”活动,每天邀请约10余位业主查细节、找问题。走楼栋时,公司实行“一对一”的“保姆式”服务,每个业主配备一位工程师、一位物业客户、一位家装顾问,实行360°“无死角”答疑。
俗话说“媳妇早晚都得见公婆”,房子终都要面见业主。交房前,邀请业主回来查细节、找问题,对开发商来说无疑是“自找苦吃”,这种深度“预检”活动更是对开发商的品质地一次大考,需要有足够的底气才敢这样做。
验房时,业主的心情复杂而又充满期待,希望揭开“面纱”后,收获的是兴奋而不是失望。树林是“挑刺”活动启动后到来的位业主,物业工程部的于传兵针对他提出的要求解释说:“如拆除飘窗的垫高部分,安全起见,必须要用切割机切除”。整个验房过程中,工程师给出的解决办法和解释,获得了树林的连连点头,大家轻言细语,气氛和谐而融洽。看房完毕,他还兴致勃勃地与记者分享了当初选择
漫城朗御的原因,他说:“当初我选房时看过很多房产项目,之所以选择
漫城朗御,是因为当时去看了漫城系的壹品漫城,09年交房了,到现在外墙依然很新,让我内心觉得踏实,可以充分信任他们的品质。”
外行也可以看出门道。另一位业主刘仁凤说“我是个外行,哪里看得出来问题呀!”物业工程部的于传兵说:“不懂没关系,看房子质量主要看天棚、墙体、防水三个部分,如果天平平滑,没有裂纹、杂物没有问题,墙体没有裂纹、没有空鼓没有问题;卫生间我们已经做过防水试验,要是不放心,你可以自己再做一遍防水试验,若有问题,我们的开发商会无条件帮忙返修,我们要做的是质量,而不是99%。其实,你大可以放心,我们
漫城朗御获得了2013—2014年年度‘湖北省建筑结构优质工程’”。
两位业主,都填了“业主意见反馈表”并签字,两份反馈表中都显示无质量问题,不同的是,刘仁凤的反馈表内容栏中标注的是:“移动阳台门有缝隙”。
国家一级建造师,湖北新冠置业发展有限公司总工程师肖前表示,我们会充分尊重业主,对业主负责,真诚相待,针对业主挑出的问题,我们会做好解释沟通工作,如有质量问题,将组织专班及时整改到位。尽量给业主提供细致周到的服务,给业主营造一个温馨的港湾,我们的追求是让业主满意。
项目地址:荆州市沙市区北湖路8号
项目电话:400-004-0716 转 011