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所有成功的背后,都是苦苦堆积的坚持
所有人前的风光,都是背后的不懈努力
只要你愿意,并为之坚持,总有一天
会活成自己喜欢的模样

侯艳,2019雅居乐锦城年度销售冠军。她说:对自己,要严格;对客户,要真诚;对同事,要感恩。她是这么说的,也一直是这么做的。

侯艳说,从刚入行房地产业的小白一枚到现在年度销售冠军,严格要求自己,是自己最好的一项品质。
Q:从刚入行的地产小白到现在的项目销冠,你为你的成长之路都付出了哪些努力?A:刚入行时最重要的是持之以恒的学习,不放过每一组能旁听的机会,取长补短。Q:你觉得一名房产销售最可贵的品质有哪些?这些品质对销售工作有什么样的影响?工作中你会怎样要求自己?A:个人认为做为销售最可贵的是专业,真诚,这些品质在工作过程中会更容易打动客户,工作中对自己的要求是不轻易服输。A:入行第一个月时,做为小白的我,因为接了一组没有人愿意去接的客户,而当天成功认购两套奖金最多的门面, 至今对我影响都很大。那就是放低自己的姿态,去做别人不愿意做的事,在做的过程中磨练自己,提升自己。A:严格要求自己, 谦虚勤奋好学的人运气不会太差。
02对客户,要真诚
采访年度销冠并不是一件容易的事情,因为在采访过程中,不时有新老客户来到售楼部,点名要她接待。对于为什么能够得到这么多客户的信赖,侯艳的一席话道出了真相。
Q:这么多销售顾问中,你的老客户是最多的,有什么维护老客户的秘诀吗?A:老客户最多,是基于平时多做回访工作,不把客户当上帝而是当朋友,用平时的问候和关心,加深新老客户对自己的印象。销售过程中如果能有感情加分,那就容易多了。Q:近期工作中有没有让你印象深刻的事情?
A:近期感触最深的是在11月份的开盘前期,有两位老业主的原置业顾问已离职,后来分别由两位不同的置业顾问去做为后期维护,其中一组是由我维护。有一天,这位业主对我表示感谢,说我让她有归属感,和她一起购房的另一位老业主很羡慕,这位未分配给我的老业主,通过朋友要了我的电话和微信,希望和我一直保持联系。维护一段时间后,本不是我的老业主为我介绍了两位新客户,在11月开盘时成功认购。A:为此我很感动,坚定认为,做好自己,有足够的耐心真诚对待客户一定是有回报的,只是时间的问题。

作为2019年的年度销冠,光有超强的专业能力,销售技巧显然是不够的,这一切离不开团队的相互协作和配合。侯艳的好人缘,在团队里是有口皆碑的。这一点也可以从采访之中窥探一二。
Q:成为销冠是一件特别厉害的事情,你觉得什么特质使自己成为了2019年度套数和金额的总销冠?A:除了专业能力,比如平多听听同事的谈客方式及技巧,有适合自已的学以致用;销售技巧,比如多问候客户并保持联系;除此之外,我觉得大家的相互配合和帮助也是非常重要的。Q:听同事说你的人缘特别好,正能量使者,你的能量来源是什么?A:感谢同事们对我的评价,我的能量来源于:“自己出来工作是为了开心的赚钱,没有时间可以去浪费”。A:来到雅居乐,非常感谢我的主管——余文森,还有同组的小伙伴们,感恩在这么优秀的团队里,给我们正能量的氛围,这一年来哭过笑过,大家同进退共荣辱,新的一年,让我们共同加油!

2019已成过去时,2020正朝我们昂首走来。对侯艳来说,只有通过不断的学习积累,才能充实自己、提升自己,坚守初心,一路前行!作为一名优秀的营销工作者,更应是美好生活的分享者,正如雅居乐企业文化所倡导的一样“一生乐活”。
▲实拍图
我们在看到别人光芒万丈的同时,也要相信自我奋斗学习的力量。愿你纵踩淤泥,也要心向光明!因为世界掌握在我们自己的手中。
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