荆州住房公积金管理中心经过一个多月的测试与试运行,使用支付宝查询公积金功能于7月9日正式上线,这标志着我市住房公积金业务进入“刷脸”时代。全市缴存职工只需要在支付宝界面首页“城市服务”中,点击“政务--公积金查询”菜单,即可通过“刷脸”查询个人的实时公积金信息。
相比其他查询方式,支付宝使用更加便捷:缴存职工不需要来到中心业务大厅或网点预留手机号码。即使更换了手机号或者预留的号码是错误的,也可以通过支付宝来查询公积金,不会受影响。其次,通过支付宝平台查询公积金,不需要接收手机验证码,查询起来更加方便,流程更优化。
截至目前,我市住房公积金有:网上业务大厅查询(个人版)、自助终端查询、支付宝查询、微信公众号查询以及12329服务热线等五种查询方式,另外,在职工账户余额发生变动时,还会有短信提醒。
近年来,我市住房公积金信息化建设始终走在全省乃至全行业的前列,中心的业务管理系统和综合服务平台于2016年9月同时上线,同年11月顺利通过住建部“双贯标”工作验收。新一代的信息系统,不仅提供了网上业务大厅、微信公众号、自助终端查询盖章机、短信、12329服务热线等等多渠道便民服务,而且实现了公积金提取、个人贷款发放等业务的资金实时结算、秒级到账,进一步提升了缴存职工的服务体验。
附:支付宝查询操作步骤
1:进入支付宝首页,需选择【城市服务】,若【城市服务】不在首页,则需要选择【更多】,再选择【城市服务】。
3:在页面上选择【政务】,再选择【其他服务】,再选择【公积金查询】查询时,要先进行认证,选择【我已阅读并同意认证服务协议】如图一:
图一
4:认证完成后,进行身份验证即人脸识别认证。
5:人脸识别成功后,系统提示认证完成。同时进入到公积金查询界面,如下图:
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