住建部和工商总局近期联合下发通知,开展房地产中介市场专项治理。记者昨悉,今年上半年,武汉市消费投诉平台及消协系统共受理房屋中介申投诉及咨询330件,同比增长43.5%。
此次专项治理中,各级房地产管理部门、工商行政管理部门重点查处发布虚假房源信息,造谣、传谣以及炒作不实信息误导消费者的行为。 对中介机构诱导、教唆、协助购房人通过伪造证明材料等方式,骗取购房资格、骗提或骗贷住房公积金规避限贷的,以及侵占、挪用房地产交易资金等行为也将严厉打击。中介机构如果协助当事人签订“阴阳合同”,故意规避交易税费,同样会受到查处。此外,对违反《商品房屋租赁管理办法》规定,擅自改变房屋内部结构分割出租,低价收进高价租出这种“二房东”行为也在查处范围内。
此次专项治理行动从7月开始持续到10月,对存在违法违规行为的房地产中介机构和经纪人员,如拒不改正或情节严重的,对房地产中介机构可取消网上签约资格、处以罚款,并将有关情况通报税收、物价等部门。
据武汉市房管局网站公布的数据,今年1~5月,武汉二手房成交量为24249套,日均161套,同比翻一番多。6月,武汉二手房挂牌总量为142247套,与5月相比,挂牌套数环比上涨10.88%。加之6月是租房旺季,上半年房产中介业务繁忙可见一斑.
伴随着业务量上涨,武汉房产中介的投诉量也在增多。消费者反映的主要问题有,房产中介暗箱操作,从中吃“差价”、违规收取服务佣金、提供虚假信息,以及在未取得市房地产经纪机构备案证的情况下,从事房产销售代理等房地产经纪业务等.
案例一
中介拖欠房主租金 租户无奈被赶出
5月28日,市民黄先生反映,他于去年11月与洪山区一置业中介公司签订了房屋租赁合同,租住在高新区一住宅楼内,交纳一年房屋租金26200元。由于该中介公司少给房东4个月房租,房东要求租户搬走。当他到中介公司讨要说法时,该公司已锁门不见人影。
案例二
中介提供的住房“晚生”5年
今年4月,市民反映,他在武昌区才华街附近一房屋中介看中一套房,当时中介告知,这套房是1997年建的,消费者较为满意,花了5000元房屋中介费并签订合同。但办理贷款手续时,消费者被告知房子是1992年建的,可能不能贷很多款。消费者认为中介提供虚假信息,要求对方退款。
案例三
承诺可退的诚意金 中介“恕不奉还”
5月11日,消费者反映,她在江汉区红旗渠路附近一房屋中介看房,当时缴纳5000元诚意金,交费时,工作人员承诺即使不购房,也可无条件退款。后来她不打算在该处看房,要求中介退款时,公司却拒绝。
案例四
交了钱却拿不到房
今年4月,消费者郑女士反映,她与一家中介服务部签订购房合同,花费438000元购买了一套二手房,合同条款注明3天内可交房。但她等了一个多月,中介都没给她答复,无奈她得向职能部门求助。